|
Nhạc chuông chờ đang là dịch vụ giá trị gia tăng cực "hot" của các mạng di động GSM. Đáp ứng nhu cầu này, rất nhiều công ty tin nhắn tung ra dịch vụ nhạc chuông chờ để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên...
Với quảng cáo "để người gọi đến cho bạn được thưởng thức những giai điệu tuyệt vời theo phong cách của bạn", Imobile cung cấp dịch vụ nhạc chuông chờ FunRing (nhái đúng tên gọi nhạc chuông chờ của MobiFone) cho các khách hàng của MobiFone và Vinaphone. Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng được yêu cầu soạn tin nhắn DA NC gửi tới 8388. Thế nhưng, sau khi gửi tin nhắn, khách hàng chỉ nhận được... một bản hướng dẫn cài nhạc chuông chờ của MobiFone (dịch vụ FunRing) hoặc VinaPhone (RingTunes).
Ngoài Imobile, Công ty Biển Xanh cũng cung cấp một dịch vụ nhạc chuông chờ "dỏm" tương tự với mã: ring set gửi 8377. Sau khi nhắn tin tới tổng đài này, khách hàng chỉ nhận được bản hướng dẫn cài đặt (dành cho thuê bao của Vinaphone, MobiFone, Viettel Mobile). Công ty này còn cung cấp thêm việc cài đặt các bài hát cụ thể như: các bài hát yêu thích nhất, các bài hát tình yêu, trữ tình...
Tuy nhiên, sau khi nhắn các tin nhắn ring trutinh, ring yeu nhat, ring tinhyeu... gửi tới Tổng đài 8377 thì tất cả những gì khách hàng nhận được chỉ là mã số của các bài hát. Ngoài ra, một số công ty tin nhắn khác như MobiCity (soạn HD NC gửi 8368), Siêu Cười (soạn SC NC gửi 998), Bet (bet set gửi 8377)... đều thực hiện những dịch vụ nhạc chuông chờ "dỏm" tương tự như các công ty ở trên.
Nếu vào trang web của các mạng Vinaphone, Viettel Mobile, MobiFone, khách hàng sẽ được hướng dẫn cài đặt miễn phí. Khi cài đặt bằng tin nhắn, khách hàng chỉ mất 350 đồng cước tin nhắn, mỗi bài hát chỉ mất 2.000 đồng. Nhưng nếu sử dụng dịch vụ được gọi là nhạc chuông chờ của các công ty tin nhắn, phí dịch vụ cài đặt là 3.000 đồng, sau đó lại mất thêm 3.000 đồng cho mã bài hát. Bên cạnh đó, người sử dụng mất tiền nhiều gần gấp 3 lần để sử dụng một dịch vụ không phải do công ty tin nhắn cung cấp.
Một đại diện phụ trách dịch vụ giá trị gia tăng của MobiFone khẳng định: "Chúng tôi chưa ký hợp đồng với một công ty tin nhắn nào nên việc quảng cáo các công ty này có thể cung cấp nhạc chuông chờ là sai sự thật. Các công ty này không thể cung cấp được dịch vụ FunRing của chúng tôi.
Để tránh mất tiền oan và lằng nhằng trong việc sử dụng, khách hàng nên vào trang web của MobiFone để được hướng dẫn và cài đặt". Đại diện của Vinaphone cũng cho biết, công ty này cũng chưa thực hiện kết nối với bất kỳ một công ty tin nhắn nào nên việc sử dụng dịch vụ RingTunes trực tiếp chỉ có thể thông qua hệ thống của Vinaphone.
Nguồn tin từ Viettel Mobile, công ty này đã tiến hành kết nối với Công ty VNN Plus để phối hợp cung cấp dịch vụ nhạc chuông chờ. Hiện nay, VNN Plus là công ty đầu tiên có đủ điều kiện phối hợp với Viettel Mobile cung cấp dịch vụ nhạc chuông chờ thực sự. Công ty này cũng sẽ cho phép tất cả các công ty tin nhắn khác kết nối vào hệ thống của Viettel Mobile để cung cấp nhạc chuông chờ nếu đáp ứng đủ các điều kiện nhất định.
H.L
Nguồn trích dẫn: thanhnien.com.vn
|
