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砥礪前行!力龍信息積極響應中央《關于加強數字政府建設的指導意見》

發布時間:2022-06-29 15:27:47

2022年3月5日,李克強總理在政府工作報告中明確提出了“加強數字政府建設”的要求;4月19日習近平總書記在國家深化改革委員會第二十五次會議上發表了《關于加強數字政府建設的指導意見》(后文簡稱“指導意見”)的471個字講話;6月23日國務院正式發布了國發〔2022〕14號文《指導意見》,文中明確數字政府建設的七大工作任務。

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如此短的時間內國家領導人多次發表講話,明確提及了數字政府建設,并由國務院發布文件,可見國家對數字政府建設的重視程度。

作為一直秉承數字政府建設的高新科技企業,力龍信息積極響應中央《關于加強數字政府建設的指導意見》,無論是產品規劃,還是公司技術發展規劃方面,無一不契合且體現著《指導意見》所傳達的要求與宗旨方向。

《關于加強數字政府建設的指導意見》國務院【2022】14號文

《指導意見》首先指出我國數字政府的發展現狀,“數字政府建設仍存在一些突出問題,主要是頂層設計不足,體制機制不夠健全,創新應用能力不強,數據壁壘依然存在,網絡安全保障體系還有不少突出短板,干部隊伍數字意識和數字素養有待提升,政府治理數字化水平與國家治理現代化要求還存在較大差距?!?/span>

《指導意見》提出,“構建全時在線、渠道多元、全國通辦的一體化政務服務體系”,“打造泛在可及的服務體系”、“提升智慧便捷的服務能力”、“提供優質便利的涉企服務”與“拓展公平普惠的民生服務”。

關于“構建科學規范的數字政府建設制度規則體系”,《指導意見》提到“以數字化改革助力政府職能轉變,推動政府履職更加協同高效”,“開展試點示范……圍繞重點領域、關鍵環節、共性需求等有序開展試點示范,鼓勵各地區各部門開展應用創新、服務創新和模式創新,實現‘國家統籌、一地創新、各地復用’?!?/span>

《指導意見》強調,“在構建數字政府全方位安全保障體系方面,強化安全管理責任,落實安全制度要求,提升安全保障能力,提高自主可控水平,筑牢數字政府建設安全防線?!?/span>

提升政府治理數字化水平,增強群眾獲得感、幸福感和安全感

力龍信息認為,政務機器人的入局加持,必將有效提升政府治理數字化水平,助力達到國家治理現代化要求。

一方面,人工智能技術給政府數字化建設增添了創新動能,利用機器人進行智能識別、智能審批,高效處理高頻的、標準的事項,解放政務大廳人手的同時,提供有溫度的政務服務。于此,政府機構不僅能提高履職效能,而且也讓治理數字化水平、政府整體形象再上一個新臺階。

另一方面,機器人的部署打破了時間和空間的限制,實現社區下沉與7*24小時無人化服務,讓政務服務真正地實現了“泛在可及”、“智慧便捷”、“優質便利”和“公平普惠”,能幫助實現群眾創業辦事“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”的目標,由此,增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

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根據《2020聯合國電子政務調查報告》顯示,中國電子政務發展指數排名提升至全球第45位。截至2020年底,省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”的比例達到82.13%,全國一半以上行政許可事項平均承諾時限壓縮超過40%,群眾辦事更加便捷高效。

專注于政務資料智能識別與深度學習原創技術,力龍政務機器人家族圍繞“易小政”辦事機器人打造全場景閉環服務,“2+3+1”(2個實體機器人+3個虛擬機器人+1個能力平臺)產品體系構建了全時在線、多元渠道、一體化的服務體系?!耙仔≌鞭k事機器人應用于各級政務服務中心、街道、社區或產業園區,讓群眾與企業辦事的便捷度和高效性再升一級,讓辦事人實現政務事項“馬上辦”、“一次辦”、“網上辦”、“就近辦”和“跨區辦”。

提高自主可控水平,筑牢數字政府建設安全防線

關于標準化、國產化、自主可控方面,公司一方面與武漢大學、中南民族大學、武漢工程大學等高校合作,共同開展人工智能及人機交互相關技術研究;另一方面與華為生態、曙光集團、中國信安院等頭部企業合作,聯合各方生態,共同開展政務機器人國產化合作。

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易小政辦事機器人通過與移動、聯通、電信三大運營商合作,實現點對點的安全通訊網絡構建,始終保證終端機器人與力龍智譜能力平臺進行安全、可靠的數據交互。

聚焦政務機器人賽道,圍繞“易小政”打造全場景閉環服務

力龍信息經歷了從政府信息化建設、政府數字化轉型到面向智能化服務的發展歷程,目前全面聚焦政務智能機器人領域。

2021年,力龍信息圍繞易小政辦事機器人,已完成了“2(實體機器人)+3(虛擬機器人)+1(能力平臺)”的研發工作,并已推向市場。未來三年,公司將根據市場需求繼續升級和完善產品,并進一步研發補充產品體系,如自動派單機器人、網站問答機器人、政策服務機器人、智慧大廳值班機器人等。

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同時,基于五層能力結構和“云網邊端芯智鏈”的力龍機器人智譜能力平臺,專注政務資料智能識別與深度學習原創技術,為力龍信息旗下各產品提供AI能力支持。

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總言之,《指導意見》文件的發布,為推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐,為加強數字政府建設指明了方向。同時,更為力龍信息深耕政務機器人領域提供了政策指引,給我們“機器人報國”的終極使命目標,照亮了前行的航向!

聯系電話:027-83560750
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